圆通快递不送货上门

我从网上给我妈买了个耳钉 然后快递员给我打电话说我的货物到了 让我下去拿 我当时离研究生考试离两天时间了 在学校宿舍 不在家 老人家也不方便下去到我们小区前面去拿 然后我给快递员说让她起码送到我们家单元门口 他都懒得来 态度恶略 说：要拿就拿、不拿就算了（我掏钱掏了15块钱的邮费啊 换来的是这么恶略的待遇） 我给快递公司投诉 也都没反应 那个快递员 来了三次我们小区 我不能让我妈去院子前面拿东西 乌市这边外面路滑 很容易摔倒 第二次 第三次来的时候态度更恶略 他说反正他来了 我接不接他无所谓 然后就把我电话挂掉了 我在网上看到 给那些快递公司投诉快递员都没撒用 所以专门来315来投诉来了 如果每个人都这么不管这种事 到时候我坚信 读这份投诉内容的人 也会有一天自己会亲身经历这种送货待遇。 投诉圆通快递乌鲁木齐延安路店 电话2557929 运单号3003168649