天猫诺诗兰拍得男鞋一双被告知超卖

      本人双11在天猫诺诗兰拍得男鞋一双 过了大概5 6天被告知超卖 不得已换了另外的码数及颜色 并表示如果不行得换 对方立马答应 果然鞋子小了 于是沟通换鞋 答可以不能保证有 因为就一双库存 问能否拍下来再退一双 答不行 只好把之前超卖无奈换的这双的情况说了一遍 于是领导答应给我占货就是给我留着保证换到 第二天也就是27号寄出了鞋并按他们要求给出运单号 对方答复帮我备注了 到了2号还没收到对方的信息 查到他们29就应该收到了鞋 于是问对方给我寄出鞋没 先说是我没提供运单号 给出聊天记录 说马上给我寄出 然后又说库存没了 库存质量有问题不能寄出 觉得奇怪认真看了他们的销售记录发现27号他们用高出双11节300的价格卖给了海的那头我的家的买家 跟客服说了这个情况后 立马有个男人给我来了电话 说是他们的问题会尽量给我调货 并明天后天联系我 到刚才还没有信息的情况下 我主动联系了他们 那天那男的莫名其妙的用不显示号码的电话来了电话 态度180度的转弯 没鞋 就两条路退款及换其他货 然后一副死猪不怕开水烫的态度 给天猫打了电话 结果是对诺诗兰这种利欲熏心不顾诚信的行为表示生气 对我表示理解 问对诺诗兰怎样处理 答是天猫的事 对我则是不能享受双11的优惠的处罚 退款并且邮费还是自己的 难怪诺诗兰可以理直气壮的不顾廉耻诚信了 订单编号：171398744478829