付款后苏宁易购不发货,收不到货也不退款

2012-11-19 17:43:24 江苏省李先生点击：次

苏宁易购订单编号：9000387781 申请退款是在发货之前,如果过了六天时间了,还不退款,商家以货物没有返回始发仓库为由不同意退款.让我无限期等下去. 打电话问客服货物到哪了.客服说不知道.为什么易购自己的物流货到哪了都不知道,.,还不给退货. 购买时官网显示次日到达,说显的就是欺骗. 现申请协祝帮我退款谢谢 ,