虚假网址，虚假信息售卖手机，欺骗消费者

买到手机咨询的时候，我反复强调问了是不是真正的港行，客服给我的回答，是原装未拆封原装正品港行，有公司和检验部门的章子，第一次收到货，就手机开机开不了，盒子也是烂的，盖的章子也没有，说明书也没有，我要退款的时候，他说帮我好好处理，一定让我满意，帮我换个新的。第二次收到货，手机数据线和手机不配套，充电都没反应，还有明显被人用过的痕迹，照片，短信，什么都有，三星的标志也被磨花了，真的太失望了，我这次无论如何，说什么都要退货，结果电话过去，说明原因，他们给我的回答就是，无论如何都会帮我换新的，你的所有一切都能帮我做到，这次换货，再不满意，就给我办理退货，我再一次信了，说第三次，绝对让我满意，第三次收到货，盒子还是烂盒子，什么都是原来的，就机子换了，下个PPS软件使用，结果还卡机，我本来用的9100,双核的，都没出现过这样的情况，现在4核的9300，还会卡机，我说我要退货，他们给我的理由说，已经过7天了，有人给你保证，第三次收到东西不满意就退货，有录音么？有谁保证过？？是不是以后和任何人打电话，我都要录个音再说？？？真的很气愤，消费者的欺骗行为，就是这样的是吧。很气愤一次次搪塞，一次次找借口掩饰，一次次让我没办法相信，你话说了，就要为你自己说过的话负责，祸从口出，我希望能帮我好好解决一下。。还把我电话直接挂断，强制消费么？？我说要退货退款,她给我的答案是申请退款退货要7-15天才能批下来,手机包退的时间是在7天内,现在刚好又和我说要7-15天,故意拖开包退的时间范围内,我希望能好好处理这件事,真的第一次遇到这样的事.气死我了。 上次的网页是http://www.tuangou.pcqh.net/ 现在又变成http://samsung.i9300.jyfw.org/ 还有录音，但是文件资料传不了，不知道为啥。