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当当系统安全性差,用户礼品卡被盗

2012-10-11 15:20:03    北京市    王女士    点击:

用户账号内礼品卡被盗,当当耍赖不赔偿。 本人于2012年2、5、8月购买了当当礼品卡共计4500元,所有礼品卡购买后从未激活使用。9月28日所有礼品卡被盗用激活。至今与当当客服多次沟通未果。当当答复说: 1.当当不会补偿用户被盗资金损失;2.该问题会反馈相关部门;3.请你报警,请你耐心等待,具体解决时间不明。当当在3月也出现大量用户账号内资金被盗用事件,当当也是先推诿,拒绝承担应负责任。希望当当尽快负责补偿用户损失。

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