我于9月28日在5173交易平台购买10400游戏币,花费人民币600元,交易完成后,不久被《倚天》客服封号,我打电话咨询,说我无偿获得大量游戏币,通话时间为47分钟,客服回答说会按照游戏比例给予返还,但是电话挂断后,依然没有返还赔偿,并且客服回复为不予以返还,也就是说600元人民币被无故没收。并说是非法获得不予以补偿。我也是真实的人民币购买,他们客服说这个游戏币是其他玩家用非正常渠道获得要收回,但是我的人民币没有补偿,而且这个游戏的游戏币只有他们官方才能发放,你们可以找相关人员进行调查。下面是我在5173交易的证明,你们可以去5173网络交易平台查看。我在《倚天》中是双线80区 角色:美丽的开始。 315是维护消费者权益的地方,这种无故扣除玩家消费的情况是否对我们正常消费者权益造成损害了呢?