当当网优购旗舰店不发货不解释

2012-09-22 17:33:53 山东省吴女士点击：次

9.15日在当当网优购旗舰店买了一双他她女鞋今天是9.22号仍未显示发货今天电话咨询，客服回复：给15854135745发送过短信，并且打过三次电话，但是机主从未收到，也不给合理的解释，服务态度也不好，耽误穿鞋不说，不能发货就该自动退款，或者回个电话告知消费者，钱拿不到手，鞋子穿不到，这态度忒不负责任！！！并且在我们不知道的情况下取消订单！！！！希望当当网优购旗舰店能给一个合理的解释，希望当当网优购旗舰店能把通话记录和短信记录告知我们。如果不能，求赔偿！！！！！！！很受伤啊！！！！！！