我于08月23日在苏宁易购网站举办的酒类活动中买了七种左右的白酒,订单号39836309,金额合计2078元,但至今未收到货。曾四次向该网站的客服1104号反映了该情况,但未得到任何电话答复,只是客服说可能没货。我认为苏宁在没有完备库存的情况下开展该类活动有哗众取宠,吸引市场目光的嫌疑,并且没有任何备注和提醒,占用客户资金时间过长。现在非常气愤,要求得到相应的处理
我于08月23日在苏宁易购网站举办的酒类活动中买了七种左右的白酒,订单号39836309,金额合计2078元,但至今未收到货。曾四次向该网站的客服1104号反映了该情况,但未得到任何电话答复,只是客服说可能没货。我认为苏宁在没有完备库存的情况下开展该类活动有哗众取宠,吸引市场目光的嫌疑,并且没有任何备注和提醒,占用客户资金时间过长。现在非常气愤,要求得到相应的处理