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他们自己的责任,凭什么我打电话维权还要自己掏长途话费

2012-09-14 15:41:00    辽宁省    成先生    点击:

腾讯公司不设800和400电话,打他们的客服电话还老是打不通,打通了也总是不能解决实际问题,就是说一堆废话,本来是为了一个活动奖励没发放打的电话,奖励是4QB,结果话费花了11元,目前QB还没给,可是他们工作的失误,凭什么我维权还要花那么多话费,他们不应该给我报销吗,这11元话费还导致了我的停机,漏接了许多电话,这损失谁来给我陪,狗币腾讯,我鄙视你

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