苏宁易购价格差异、发票日期以及附属服务问题

投诉苏宁易购

     您好，我是在苏宁易购的网站。9月5日拍下美菱冰箱一台，在11号完成配送。可是在我支付时，该款产品已经降价500元，问客服人员，要求退货。可是客服人员说以实际下单时间为准，问起降价原因，说声厂家调整，以及市场波动，可是该产品并未相关告知，我认为价格波动存在不合理，并且降价还不是统一的，即使在同省不同地区，该款产品价格也不一样。在前期举办的0元购等活动，苏宁易购一直对外宣传的是以支付时间为准，商家肆意更改购物规则，令人无法接受。 并且我是在11号收到货的，可是苏宁易购却以5号下单时间为准，要知道按照国家关于冰箱类家电产品的规定，7 日内出现性能故障，免费给予修理、调换和退货；用户自购买美菱产品之日起， 15 日内出现性能故障，给予免费修理和调换，退货按国家规定收取折旧费。我在5--11号期间，连货品都未收到，如何使用？却也已经开始计算天数，比如我13号，冰箱出现质量问题，虽然是收货的第3天，却已经超出了7天的氛围，一旦出现问题，将不能退货，我认为很不合理，苏宁易购存在霸王条款，将我应该享受的包修期限无故占用。 另外我查阅了美菱公司的相关信息，该公司早在09年04月12日，美菱在合肥召开美菱家电下乡冰箱“十年免费保修”新闻发布会上，美菱公司就已经向社会各界做出郑重承诺：美菱家电下乡冰箱，在国家“三包”法律条款的基础上，主要零部件十年免费保修。开始苏宁易购作为一个全国排行前列的大电商，却并在该产品销售的页面上提供这样的信息。没有做到应有的提示和告知，那试请问，一旦出现质量问题，苏宁易购将如何来保护我们这些普通消费者？？？ 综上所述，苏宁易购，店大欺客，一旦出现问题，都是以最终解释权归苏宁易购这样的方式来欺骗消费者。