我在6月14日下单购买了几件商品，单号为29997913，由于要更换一件商品，需要重新下单，于是办理了退货，事后青岛的客服也打电话确认过，说要是再有问题就打电话给他，在15日成功办理了退款，款直接推到易付宝里。可是在6月17日，我没有对苏宁账户做任何操作的前提下，苏宁易购扣了我的账户400元，之后我就打电话给青岛客服，根本就没有接通过，一通就说客服正忙，给挂断了，无论那个时间打都是如此，电话是83622666和83668718，期间浪费我不少电话费，之后给在线的客服1653和1647，都反应过这个扣款的问题，回答都是正在查询，然后就退出了在线服务的窗口，我希望这个留言，可以让相关的领导看到，给我们消费者一个合理的解释，最近苏宁是在搞促销活动，不论你做什么，把苏宁的服务做好。我也会通其他途径询问，我的款到底是怎么被扣走的，只是希望给我一个合理的说法！ 6115346 2012-6-17 13:33 在线支付 -400 20.91 易付宝 详情 924763 2012-6-15 09:34 在线支付退款 168 524.9 易付宝 详情 948689 2012-6-15 07:49 在线支付退款 60.9 356.9 易付宝 详情 877146 2012-6-15 07:49 在线支付退款 157 296 易付宝 详情 449917 2012-6-15 07:46 在线支付退款 36 139 易付宝 详情 57397 2012-6-15 07:44 在线支付退款 103 103 易付宝 详情 861058 2012-6-14 22:35 在线支付 -524.9 0 易付宝 详情
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