鹏博士宽带哄骗交款后不给承诺的赠品

本人于2011年2月25日报装了鹏博士4兆一年的宽带服务，报装时一位姓马的业务员推荐我装2年的套餐，在我的一再坚持下，他后来承诺在套餐的基础上再送一个月的使用时间，并且赠品由我任选（我当时选的是一个无线路由器），最后在他的利诱下我决定安装15个月的套餐（+2个月的赠送时间），并且我要求在安装时将赠品一起送达，他非常爽快的答应了！ 等到下午安装完，在交款前我索要赠品时，他才说赠品没有了。我当时非常生气，坚决表示要他把宽带拆除，等赠品到了后再安装。但是他却说跟经理承诺了“今天一定会把钱收回去”，否则他回公司不好交差。为了让我放心，他主动提出再额外加送我一个月的网时（总共18个月），并且承诺最迟周一（2月28日）把赠品补给我。在我的坚持下还开具了一张欠条（欠无线路由器一个）。哪知道交了钱以后，就再也听不到他们的消息了。到今天为止已经过去整整半个月了，我曾5次打过武汉公司的投诉电话（87256540），一次姓马的业务员的电话，3次姓许经理的电话，均以各种理由拖延，不肯确定什么时候给我，还说“反正有欠条”，要我不用着急。真的是“千年不赖、万年不还”啊！现在想起来，当时承诺的时候态度真是诚恳，忽悠人的水平真是一流！ 注：开具的鹏博士公司的发票编号为：0010739