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在京东下单后商品立即降价50元!春节期间拒收后,京东并不退款!

2011-01-31 09:10:43    山东省    谭女士    点击:

订单号:38225003 状态:等待收货 尊敬的客户,您的订单商品已经从库房发出,请您做好收货准备。 如果您已收到货物,请点击右侧“确认收货”按钮完成订单。 提交订单 2011-01-24 21:09:41 付款成功 2011-01-24 21:21:21 商品出库 2011-01-24 22:51:21 等待收货 完成 订单跟踪付款信息处理时间 处理信息 操作人 2011-1-24 21:09:41 您提交了订单,请等待系统确认 客户 2011-1-24 21:21:21 您的订单确认汇款成功 刘欢 2011-1-24 21:29:16 您的订单已经进入北京一号库准备出库 系统 2011-1-24 21:31:51 您的订单已经付款,请等待确认 客户 2011-1-24 21:33:28 您的订单已经打印完毕 赵京津 2011-1-24 22:40:22 您的订单已经开始拣货 孙先喜 2011-1-24 22:41:07 您的订单已通过扫描确认 吴加花 2011-1-24 22:51:21 您的订单已打包完毕 京东打包员 2011-1-24 23:42:30 货物已分配到发货区,等待送往济南双建快递 彭兴凯 2011-1-26 15:09:03 您的货物已分配给济南双建,请等待 济南双建 的配送员为您送货,货运单号为: 济南双建 送货方式:普通快递 承运人:济南双建快递 承运人电话:0531-82952330 2011-1-27号已经拒收,当日即电联京东客服,被告知需10日后方可申请提现至银行卡中。但时至2011-1-30,四天过去了,订单状态无半点改变。距离客服承诺的10日已经过去了一半时间,以春节期间为借口拖欠客户退款退货,不予以解决! 京东山东菏泽市的派送人员素质低下,率先挂客户电话,派送时不尊重客户言辞,无组织无纪律,缺少基本的从业人员职业道德! 已经拒收4天之久,官方无任何退款反应。效率低下,无任何作为!售后非常差,不积极不主动。京东商城这种置消费者利益与不顾的行为,完全属于店大欺客,甚至有故意欺诈的嫌疑。客服像复读机,只会和客户打太极,对于京东的服务和管理标准实在不敢苟同!! 退款听说要等到将货物进库后方可办理,但四天过去了,订单状态丝毫无进展,货物现在哪里?未知! 目前四天已经过去了,电联客服无法给出具体退款时间!请京东官方不必以表节期间为借口敷衍客户!请立即为我办理退款!从京东订的货我没有收到,现在已经拒收四天了 还不为我办理退款!第一次在京东的购物体验竟然如此之差!与同行卓越相比之下京东真是应该自惭行秽!希望京东拿出专业精神!京东的售后路实在是任重而道远! 新春佳节之际,望相关工作人员万事如意!尽快为我办理退款至银行卡中!

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