我的QQ二代密报被无缘无故的修改,然后就有人在广西登录我的DNF,在安全模式和二级密码的状态下把我强化到15的55紫斧子(急速毁灭者)和一身装备被盗走,我现在在疑惑为什么在这么多保护的情况下被盗,我希望腾讯公司能给我一个满意的答复,并把我装备和强化到15的武器找回,我打你们客服电话,说装备数据丢失,难道你们DNF没有装备的资料备份,我说能不能查询我当时的交易记录,你说你没权限,我说能查询下当时谁往QQ上冲QB,你说你没有权限,你一再的说很遗憾,很遗憾装备找不回来了,你知道对我们消费者造成了多大的危害。 我的武器现在在5173上架了 订单是 ,DB247-20110123-51708571 下面的图片是我的武器,和上架一样的,腾讯为什么说数据已经丢了