四川航空网上购机票

本人2011年1月5日在四川航空官方网站购得机票2张，总价940元（另外机建燃油费240元）共计1180元。当时我订的是2月12日由重庆飞北京，但不知道为什么订单生成了1月12，由于当时我着急付款没有仔细检查订单详情（网站规定60分钟内付款），付款完后收到短信提示才发现出行时间上错了，我第一时间与该公司取得联系，但得到答复是机票钱一分不退只退机建燃油费240元。我觉得我当时没有检查清楚订单就忙于付款有一定责任，但该公司的霸王条款不退不签过于苛刻。而且我及时告知该公司说明情况，第一我不是故意买错时间，第二即便给我退了也不影响该公司的二次销售，该公司从经济上没有任何损失，我当时也愿意承担小部分手续费，做为我造成的失误的一种代价。该公司就是不同意，我觉得用940元换来一次失误未免代价太大了。谁没有失误的时候，我觉得怎么都有弥补办法，不能说这就是公司规定不能改、没办法、十分抱歉等就答复了。我请求贵网帮助我解决，谢谢。 郑锡龙：13308381933