四川省自贡联通 还我公道 还我隐私 手机卡通讯异常 公司不给解决问题越来越严重

【公司地址】：四川省自贡市 【公司电话】：081310010 【具体经过】：本人一直使用号码131 83 93 08 61 这个新势力部落套餐卡 自从08年至今本人一直正常按时缴费 正常使用， 但是2010年11月起本人偶然查话费发现此卡莫名其妙出现漫游通话 本人一直身在山东（自从08年回山东） 无外出其他省份漫游 更无使用此卡漫游拨打其他省市电话 本人一直使用此号码和老同学短信联络 偶尔拨打10010 ，本人11月已经反映过问题 四川自贡联通公司也已经证实此卡有网络异常行为需要补卡(本人存有客服10018发从过来的的短信证据），但是却以各种理由推脱责任，各方面为难本人不给本人外地补卡 而且让本人继续使用观察。现在公司不给解决问题越来越严重 此卡是自贡联通08年时候市场销售的‘甩卡’（就是没有实名制过的卡）。 自贡联通公司这种不负责人的行为给本人带来的后果是：12月份本人再一次发现网络异常和异常漫游通话短信消费，如图10010网站查询的详单，短信电话记录都不是本人所操作产生的，本人可以肯定的说，卡网络肯定出现了问题，自贡联通公司必须担负责任，手机卡也属于是个人隐私，联通公司必须为本人的隐私负责！！！ 如果回复电话务必请用你们的10010电话回复本人 漫游接听要免费的！ 你们联通弄的我都快不敢充话费了！ 【补偿要求】：再不变更本人原有套餐的情况下，为本人办理异地补卡 本人保留法律权利 如果联通公司耍赖不与本人解决 本人将继续投诉，上诉。