投诉腾讯QQ团购：团购骗子

11月中旬我在QQ团购购买了一二个汗蒸项目，结果去到消费地点，发现实际状况和QQ团购网页上的描述极其不符。打电话多次投诉，他们也派人到实地查看，承认情况确实和他们网站上的内容有较大出入，所以同意退款。但是之后时隔1个月后，仍没有退款消息，我几次打电话到4001800100腾讯团购客服询问，客服态度一次比一次恶劣，还说：“你不相信我们，为什么打电话来呢？”可是事实上这么长时间了，根本没有兑现他们的承诺，让我这么相信？ 看在腾讯是大公司的情况下，我是抱着毫不怀疑的态度购买他们的产品，可是结果令人非常失望！知道现在也没有得到解决，责任推来推去，希望再次投诉，能获得帮助！