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淘宝商城中蝌蚪数码专营店卖假货、服务态度恶劣

2010-11-25 21:10:43    黑龙江    李先生    点击:

第一,手机是别人用过的,我10月31日买的机器,可手机里面有8月31日和9月20号的,商家说是试机用的!谎言!明显就是别人用过的机器!其次,发来的机器分明就是假的!手机里的IMEI码与包装盒上的根本就不一样,和发票开的也不一样!再者,说好了货到后本人签收,结果还是别人代签的。快递根本没联系过我,也没人告诉我货到了。最终忍无可忍要求退货,还让我再用几天试试!!太荒谬了吧!?这样的卖家实在无信任可言,要求先把货款和运费先给我退回后明天给他返回去,却说如此处理不可以,害怕“钱财两空了”,试问难道还会有谁比他们更没有信誉呢!我现在比任何人都害怕再被骗,难道还能让我再相信这样的商家会做出什么让买家放心的事情吗?!我是已经上过当的了,而作为欺骗者害怕钱财两空,那作为买家的我就不害怕吗?!更加害怕也是情理之中吧?!短信有9月20日的,还有8月31日的,还说试机,试机需要试这么长时间吗?新的机器有这么试机的吗!?我只要求先把货款给我打来后我把货给他们返回去,因为卖家对退货的要求“太正规”了,比专卖店还正规,要求的那些材料和东西我弄不全。所以我不会放心把货先返回后再把钱打给我 的!以上是我第一次在淘宝维权页面写的,卖家不同意(联系买家叫买家给我们退回给他退回,买家一定要我们先退钱。。我也能理解买家的心情,但是都是这样的哦。。我们先收到手机会给你划款的呢、、请淘宝帮忙解决下。。 )后来找到淘宝处理,处理人叫沈焉,我多次联系淘宝,打他们的热线,但始终都是卖家个我联系,处理人员始终没给我打过电话,没说过怎么处理,只是以框架格式发过几个邮件。我给他们打电话的钱就得有100多了。手机到是不值钱,但这种卖家的态度与嚣张,这种商家的售后处理方式是不是太不妥了呢?!所以我必须在咱们这种公平的平台上投诉,只有在这种平台上处理解决才会有公平合理的处理结果。卖家如果不认同手机有问题也不会给退货,所以就不传货的相片了,把最后卖家嚣张的聊天记录传上去,看看他是多么的嚣张吧!! 现在不只是退货的问题了,因为这件事情产生的电话费、处理此事耽误我的时间导致发生经济损失费、还有我的精神损失费我都要求卖家给予赔偿!!

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