电影票过期

我十月十九日在糯米网上团购了二张电影票，是先付款及时到账后消费的这一种，由于记错时间而错过消费时间，导致消费失败。大多数团购网都会在未消费的情况下，会退款或延长服务期，在咨询商家时，商家根本不给回应，一点回音都没有，他们公布的服务电话也一直没人接。别的大多数团购网，在发送相关密码时，会同时发送消费时间，甚至在快要到时间时也会短信提醒。此家一点基本的都没有做到。 我很想知道，大家都有相关售后服务的情况下，为什么这家只收钱，没售后呢？ 网站地址http://www.nuomi.com/beijing/