易讯网网购没有发票

2010年10月19日通过QQ vip购物返利通道 在易讯网购买一台AOC e2243fw液晶显示器一台，10月24日由圆通快递送达，外包装破损，内包装完好。签字收货。 在测试完好后，发现内外包装内均并没有发票，25日和易讯工作人员联系，工作人员说需要调查后回电。一个星期后我又打电话给易讯，他们还是说要调查后给我回电。几天后易讯工作人员给我来电说发票已经放在包装内，让我仔细寻找，我说我都找了很多次了，他们说那他们没办法，我说没有发票，我这个显示器就等于失去了保修。他们说再回去联系圆通。至今没有任何说明。 要求；必须给我邮寄发票，保障我的合法权益。