淘宝交易没有安全保障

投诉 8月5日,我在淘宝网上拍了一个电压力锅,付款成功后,状态一直显示等待付款,查了银行付款记录,钱被转到了易宝支付上去了而不是支付宝,我是在淘宝界面付的款,而且所有付款都是按正常流程,款居然被转到骗子的帐户,我向淘宝投诉,居然给我如下的回复,可恨可气,淘宝把骗子带给消费者,居然一点不作为,还能如此推卸责任,真是厚颜无耻.而且只相隔一天火龙果388摇身一变,又以a5234660的名字出现在淘宝网上,因为他们用的是同一QQ号282337088真怀疑淘宝是如何审查卖家的,到底是为骗子提供方便,还是..........另外我打电话问过易宝支付,说钱款被转到了商家XXX那里了, 淘宝回复： 关于您反馈的问题，核实账户“火龙果388”存在安全问题，淘宝帮助账户做安全监管，您支付的钱款没有通过支付宝，淘宝无法帮助追回，请您谅解。如果您的交易金额较大，请您第一时间到当地的公安局网络监察科报案，并携带您与卖家沟通的交流记录和打款记录等相关信息，请当地公安机关网络监察科与杭州市网络监察科取得联系，立案后淘宝会全力配合。同时提醒您今后交易可以从卖家的信誉度、交易量或其它买家的口碑中，选择诚信卖家的店铺购物，并按照支付宝交易流程操作。