淘宝yao爱尚专卖店紫绿不分，欺骗客户

史上最“牛”网店—— “yao爱尚专卖店”紫绿不分，欺骗客户 随着互联网与电子商务的飞速发展，网络购物与网上开店快速走进我们的生活。而网上虚假宣传、恶意欺诈行为更是屡见不鲜，以致网购投诉一直居高不下。 一些网店为了在激烈的市场竞争中占一席之地，甚至采用欺骗愚弄、恐吓的手段。 “yao爱尚专卖店”就是一例。 3月30日，本人在淘宝网“yao爱尚专卖店”购买一件军绿色男士夹克。 收到货打开包装：发错了吧！这是我拍的军绿色吗？明明是深紫。 忙找来同事鉴别，大家你一言我一句，没一人相信衣服是军绿的。 立即联系卖家。 客服要求上传照片，拍了数张传给她。她又讲看不清楚，要本人先将衣服寄回去他们确认。 犹豫良久，万一他们收到货后为不愿承担运费而不承认颜色不对呢？但卖家指出，他们只有收到货确认颜色后才能做出处理。 便联系快递当日寄出（快递费12元，本人付）。 4月6日上线，看到卖家旺旺留言，讲他们发的货颜色没错。 让人崩溃：一根绿线都没有，谈何军绿？他们的紫色被称为军绿的话，那深紫又是什么样的？（该款衣服有三色：军绿、深紫、深灰） 但卖家还是死咬一句话：他们的军绿就是那样的。 难道网上看不见就可以这样虚假宣传、肆意欺诈吗？ 必须讨个说法。 为自己，更为别的和我一样的网购者。 当告知对方本人无奈，只有找相关部门协助解决时，“yao爱尚专卖店”更是发来“你要对自己的行为负责”，进行恐吓。 天理，总在的。本人始终这么认为。 后记：消费者选择某个品牌，无非看重其两点：质量与服务。 本案中，“yao爱尚专卖”的产品颜色与其宣称的有天壤之别，而售后更是一拖再拖，并对买家进行恐吓。希望相关部门能尽快协助处理此事，以维护消费者合法权益，以使欺骗顾客、违反市场秩序的不法经营者受到应有的处罚。 在此，也提醒广大消费者在选购商品时，一定要擦亮眼睛，谨防上当受骗。