当当网，不解决客户不能支付问题，使得订单取消损失顾客40

2010-05-11 09:34:32 北京市商先生点击：次

5月28日下的订单1882126666，因支付页面出现问题而使得我无法支付，在多次联系客服没有给出解决办法之前，6月1日粗暴的取消了我的订单，使得我损失了40元优惠券，请当当网给一个说法。而与客服的多次联系，均对我的不能支付问题不作答复，用答非所问的回复回应我，浪费我的时间与精力，最后的结果的订单被粗暴取消，令人愤慨！