京东商城出售产品描述不详细，误导消费

2012-08-19 13:39:40 山东省陈先生点击：次

京东商城出售的hinkPad 40Y7710 原装60系列65W便携式电源适配器京东商城出售的产品描述不详，对消费者产生误导，用纸盒包装，在消费者收到货后，申请退换货，京东的答复却说包装被打开，影响他们二次消费。但是他们用纸盒包装如果不打开的话，谁能看见里面装的是什么产品？又有谁能知道里面的产品是不是自己想要的那款？一旦开封就不给退换货，这算不算是京东给自己免退换货编制的霸王条款？消费者的权益何在？网上产品描述不够详细，产品介绍里始终没有对电源插头大小的描述，算不算是有意在误导消费者？