雪铁龙：C5 1.6T由于进气管缺陷导致电磁阀损坏
辽宁省鞍山市洪先生于2015年购买的东风雪铁龙。近日，该车在高速公路上行驶时发动机报故障，动力缺失，踩油门只能达到3K转，且基本无动力输入，疑似涡轮停止工作。洪先生将车开到4S店，读取故障码，确认是电磁阀故障。对方称：电磁阀损坏是由于缺陷的进气管没有及时更换为厂家召回的管路导致，现在该车已出保，进气管属厂家召回免费更换的范畴，但是电磁阀需要自费800元，且需要等待配件。洪先生认为：雪铁龙没有及时通知车主进气管需要召回的事情，这直接导致了故障的产生，不该由消费者买单，希望雪铁龙一方拿出态度，正视自己的错误。
58同城无故封号，申诉踢皮球，导致5800元打水漂
2018年11月，董女士的公司通过西安58代理公司购买了一个58招聘端口，花费5900元。2019年1月7日，被告知由于发布职位与资质不符，该招聘端口被无故冻结、封停，申诉后总部又驳回。经过与全国人事微信群了解到，58同城一直存在这种情况：不提前告知风险，不通知违规内容，不联系企业，直接封停，也不退还余额。
金马车业：销售过期电瓶的电动轿车
2019年1月3日，山东潍坊的鞠先生在金马车业专卖店花费24000元购买了一辆丽驰电动轿车，带增程器，装有6块100安72伏电瓶。当时电动车在仓库里没有电了，是用增程器开出来的(增程器是汽油发电机)。该店的女老板承诺是新车，由于今年让小型车冲了市场才赔钱处理的(试车师傅也承诺这车是2018年的)。老板承诺这辆车冬天跑一百公里，夏天跑150公里，并且电瓶包十个月或者5000公里，有三包。然而，鞠先生将车开回家之后，发现充不进电去。回到专卖店检查，工作人员拆卸电瓶测量发现有两块是坏的，这时鞠先生注意到电瓶上的日期是2015年的。若要换新电瓶，就要加3800元。鞠先生认为既然三包不管用，就要求退车，却被告知退车要一天一千块的折旧费。
香港苹果旗舰店：涉嫌以中奖为诱饵进行诈骗
辛女士和同学于2019年1月4日在香港苹果旗舰店抽奖活动中获得苹果iPhone XS MAX ，当时辛女士有些疑虑，认为天下没有掉馅饼的事，但是商家坚称为了收到大陆的支持才有此抽奖活动。后来商家称要过海关，收税79元，辛女士就信以为真，支付了79元。1月6日，同学收到货，可是打开盒之后发现是铁的贴片，根本没有手机的影子。商家又称：因为关税改了，导致辛女士交的关税不足被扣下。辛女士称不参加该活动了，对方也概不退钱。
中山市厨王数字电气有限公司: 液化灶无故爆裂
广州市管先生于2015年12月在中山市厨王数字电气有限公司的销商处购买了液化灶和油烟机，2018年12月26日，在正常使用的过程中，液化灶面板突然爆裂，玻璃到处都是，所幸没有伤到人。管先生立刻与经销商打电话说明情况，经销商让其与厂家联系，结果厂家与经销商相互推诿，如今半个月过去了，管先生仍然没有得到任何回复。管先生认为已经使用该液化灶三年了，索赔是不太可能了，但是对他们的处理方式和服务态度真的不认可 。
滴滴：到达目的地未结束行程，继续计费一段时间后才结束
江西省南昌市汪先生于1月7日使用滴滴打车app，到达目的地后，留意到消费金额为12.7元，但是司机并未结束行程，五分钟后被扣费16.14元。汪先生第一时间联系滴滴平台，得到的回复是退费2.14元。汪先生对退费金额不满意，同时怀疑平常没有留意是否也有这种情况发生。汪先生认为：谁也不差几块钱，但是问题存在一定的严重性，滴滴出行多次出现问题，需要重视。
青岛中粮宜家：被举报为坑蒙拐骗
青岛市韩女士称：青岛中粮宜家自称是国企，不但卖粮食，还卖电器和保健品，针对很多保健品借会议营销，免费旅游等，坑骗老年人，夸大商品的功效，存在欺诈和虚假宣传的行为，韩女士家的老人接近80岁，在其诱导下购买了空气净化器，果蔬机，和保健品，其中果蔬机味很大，没有发票，只有收据。
广州好莱客创意家居股份有限公司：多次推迟交货
2018年10月13日，孙女士在焦作市欧凯龙商场好莱客购买了一套定制书柜，全款交付，价值11,500元。当时店家承诺一个半月交付，然而一个半月之后，商场并没有按照当时的要求安装书柜。于是孙女士去和商家交涉，商家承诺12月底一定会按时交付。12月底，孙女士再次联系商家，商家又推迟到一月初。一月初再次联系商家，被告知要到年前才能发货。鉴于商家此种不诚信的行为，孙女士要求商家退货。
走秀网：商品质量问题退货后，运费一直不给补偿
北京市陈先生于2018年12月14日，通过走秀网在线购买一些商品，其中一双皮鞋收货时就发现鞋面有划痕，联系退货，货款退到了账户余额，但是退货产生的15元运费，客服承诺的可以返还。陈先生于18年12月24日就申请返还运费，大概有10天多了，仍然没有任何进展。
创维：饮水机渗水，售后不处理
2017年3月29日，江苏扬州仪征市创维饮水机在希尔顿大酒店搞推销产品说明会，张先生在现场下单购买了一台饮水机，型号是SR50_A3，花费3180元。近日，由于饮水机质量问题，慢性渗水，造成家具严重腐蚀。创维饮水机公司一直搪塞，不予受理。目前饮水机问题已经严重影响了生活，导致厨房无法正常使用。
海尔: 空调噪音大，外机漏水
安徽省淮北市孙先生于2018年11月11日在淮北市相山区宏源电器阳光店购买了一台海尔空调，花费6500元，并于11月14日安装。近日，使用过程中发现空调室内机噪音较大。1月4日中午12时许空调外机突然漏水，如同水管爆裂，随后致电本地售后电话，被告知24小时内上门解决问题。1月6日上午再次联系本地售后，被告知1月5日才报修，现在维修人员忙，等有时间再去。联系海尔空调4006999999客服，向其反映情况，存在推萎责任的现象。 孙先生认为：海尔空调存在质量问题，售后服务与承诺背道而驰，漠视消费者的权益，现要求海尔公司退货。
美的官方商城：新买净水机严重漏水，售后一再拖延
广州市周先生于2018年12月27日在美的官方商城购买了一台净水机，花费1898元，12月30日快递到货签收。2019年1月3日，净水机内部严重漏水，当天晚上通知美的官方商城客服，而美的官方售后称一直未接到商城的通知。期间，周先生多次与商城沟通，商城一直敷衍，恶意拖延时间。如果退货退款，商家要求按原包装盒包好退回，但消费者不具备商家要求的包装条件，而且商家不提供寄回地址。
武汉乐刻汇健身服务有限公司：中断指定教练一对一健身服务
胡先生于2018年11月2日，与武汉乐刻汇健身服务有限公司签署乐刻汇私教健身协议，协议甲乙双方各一份，指定一对一训练教练为邹教练。协议中明确规定：一对一私教在约定锻炼时间给签约学员提供私教服务，课程名称为抗阻力训练，课时次数24节，有效期一年(协议到期日为2019年11月30日)，缴纳全款6000元，对方开具了收据。 2019年1月，因武汉乐刻汇健身服务有限公司拖欠教练工资，胡先生协议中的邹教练因此辞职，乐刻汇无法继续为胡先生提供原协议中所承诺的邹教练一对一健身服务，目前，还有15节健身课程无法兑现，损失金额达人民币3750元，属于合同协议有效期内的违约行为。胡先生于与该企业法人尝试沟通，要求退还剩余课时费，遭到拖延敷衍和拒绝。胡先生的诉求是：请武汉乐刻汇健身服务有限公司解除乐刻汇健身私教协议，退还剩余15节私教课程经费3750，并做出违约赔偿。
雷士：五合一浴霸暖风失效，商家不兑现上门维修的承诺
2017年7月22日，曾女士在湖南省长沙市芙蓉区南湖灯饰城海威大厦25号，雷士照明店铺购买了全家的灯具，包含了浴室五合一浴霸，总计价格5480元，单个浴霸为1180元，当时商家承诺以后有质量问题上门保修。2019年1月5日晚上，浴霸无暖风，只能吹冷风。1月6日上午，曾女士联系了雷士官方400电话，对方让其自己联系购买的店铺，雷士厂家不提供售后服务。长沙市芙蓉区南湖灯饰城雷士照明店铺人员也不提供上门维修，除非自己拆卸，自己运送到店铺，并且后期也不提供安装，对于这种方案曾女士不能认可。曾女士的诉求是：上门维修或者更换产品。
瓜子严选直营店：销售严重故障车，公里数多次调表
张先生于2018年12月25日在瓜子二手车严选店泉州店，看上了一台严选车2014款雅阁，想要求试驾，被销售拒绝。销售坚称严选车是瓜子最高标准的车辆，绝对不会有车身故障，大事故，调表等问题，出于风险是不能试驾的。考虑到瓜子是大品牌，张先生就放心的购买了这台车。在开回去的路上，张先生感觉车身严重异常抖动，发动机的工况也非常不好，车身还有多处伤。联系了瓜子的售后，却无法解决。张先生把车开到4S店做了个检测修理，4S店售后人员称：这台车的维保记录异常，公里数被多次调表，很有可能是非法营运车辆。保守估计里程在40万公里了。张先生马上找瓜子投诉，至今都没解决。
vipjr青少儿在线教育：连续两节课未上，拒绝退款
2017年5月23日，上海市鲍先生在VIPjr上购买了英语培训课程，花费22176元。2019年1月1日，连续两堂课老师都未按时出席，故与工作人员提出退费，工作人员称有协议不能退费。鲍先生认为： 1、网站改名，原来是姚明代言的叫VIPABC，后改名viprj。2、网络课程通宵不稳定，上课经常听不到对方声音。3、网络课程老师不按规定时间出席。鲍先生的诉求是：退回剩余未上课程的费用。
口碑APP：销售过期抵用券
深圳市林女士于2018年11月11日，通过支付宝旗下的口碑APP购买了一张价值399的抵用券，有效期写明：2018年11月11日至2019年2月8日，2019年1月4日，当林女士持此券到指定商家消费时却被告知该抵用券已过期，不能使用，让林女士自行联系口碑。林女士认为口碑涉嫌欺诈消费者，要求赔偿价值399元的抵用券。
格兰仕：热水器漏水，承诺六年内保换新机不兑现
辽宁省铁岭市陈女士于2016年8月，在辽宁省开原市格兰仕专卖店购买了一台热水器，当时售价1050元。2016年10月份安装，厂家承诺6年内，如果内胆漏水，包换新机，如果没有同款，则更换价格相近款。2018年6月，热水器有漏水现象，11月份，越来越严重。售后上门查看称：内胆漏水了，如果退款，得按万分之五扣除折旧费。陈女士选择换新机，三天后，当地售后称没有新机，只能选择退款。陈女士认为保换期内收取折旧费不合理。
长城汽车，行车电脑存在异响，多次沟通，不予解决
2016年9月10日，宿先生在河北省廊坊市京富汽车销售有限公司(以下简称4S店)购买的长城牌哈弗H7汽车，花费15.8万元。11月20日左右，由于该车的行车电脑无法进行软件升级，所以4S店和厂家沟通后，索赔了一个新的行车电脑。12月底时，该行车电脑通电后存在异响， 4S店要求进站检测，并且找来一辆相同型号的新车对比测试后，发现新车不存在通电异响的情况。宿先生要求更换一块新的行车电脑，但该4S店的技术总监不同意，他想通过更换试驾车的行车电脑后查看异响是否存在，宿先生认为这样的维修方法不符合车辆维修手册的要求，所以拒绝了。宿先生不想安装一个试驾车的行车电脑上路，如果这样维修，车辆存在多次拆装的问题，而后宿先生又和长城官方客服沟通，但均未收到一个满意的答复。
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