【在线投诉】音乐节取消 在大河票务网购买门票迟迟未退

2022-06-24   广东省   整理/阿冉   点击：次

　　2021年10月13日，广东省广州市的栾先生在大河票务网购买了两张“重庆南山星空音乐节”门票，共计支付798元。

　　后来因疫情原因，该音乐节活动取消，栾先生通过大河票务网APP申请退款，退款时显示60个工作日内退款。

　　然而60个工作日过去，李先生迟迟未收到退款，而在线客服永远都是回复会催促，并没有实际效果。

　　李先生的诉求是大河票务网尽快退还票款798元。

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