【在线投诉】“皮皮虾出行”无法登陆 用户租车保证金退款无门

2022-05-20   江西省   整理/昭昭   点击：次

　　2020年10月24日，江西南昌市彭先生初次使用南昌三驰科技有限公司旗下的皮皮虾出行微信小程序租用共享电车，缴纳了99元保证金。

　　2021年12月12日，彭先生发现皮皮虾出行小程序开始出现还车后无法继续充值的情况，此外，彭先生尝试申请退还保证金时，小程序一直显示“加载中”。

　　2022年1月1日，彭先生尝试联系客服，对方一直处于忙线状态；2022年5月15日，彭先生点击皮皮虾出行小程序发现已无法登陆。

　　截止投诉时间，皮皮虾小程序一直处于无法登陆状态，彭先生的诉求是“皮皮虾出行”尽快退还自己99元保证金。

扫码投诉