【在线投诉】在校生购买上海瞏创有限公司WIFI服务 因封校无法使用退款等待一月余

2022-05-13   上海市   整理/昭昭   点击：次

　　上海闽行区孙女士投诉称，他于2022年3月29号购买了自己就读高校的GIWIFI，花费35元购买了由上海瞏创有限公司运营的一个月WIFI服务。后因疫情爆发，学校于次日30号封校，学生按照要求回家了。

　　孙女士因此无法使用购买的一个月WIFI服务，便联系上海瞏创在线客服申请退款，客服回复称，已经上报，让孙女士等待消息。孙女士投诉称，自己等了一个多月，截至2022年5月12日，上海瞏创没有给他就退订WIFI服务给出回复，让孙女士继续等待。

　　对此，孙女士投诉希望上海瞏创有限公司尽快给自己退订服务退款35元。

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