【在线投诉】长城宽带办理退款手续1年多退款仍未到账

2022-05-06   广东省   阿冉   点击：次

　　广东省深圳市的刘先生2020年12月31日到长城宽带网点办理了宽带退款手续，共计退款金额1180元，但直到2022年3月底仍未退费成功。

　　刘先生表示，期间曾多次通过网络或电话的方式联系长城宽带客服，催促进度，对方均表示已登记，会加急催促，一直处于退费中，但尚未批复退费日期。

　　刘先生诉求：长城宽带尽快退款宽带费用1180元。

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