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【在线投诉】“北京点趣教育科技有限公司”疑似不愿意退费且不愿解决问题

2020-06-09    北京市        点击:

在线投诉:2019年12月27日,一位自称北京点趣教育科技有限公司的何伟老师,通过微信向我介绍了,注册会计师协议班的考试,在对我一番大肆夸张的宣传之后,我内心也有动摇,也想通过注会考试提升自身能力,但是对此该老师,对我做出了如下承诺,让我按他们提供的专业直播课保证我在通过注会考试,且为我提供2020年纸质版教材,在他的软磨硬泡之下,当即承诺我是有合同且合同规定,通不过考试全额退费,对于合同关于退款的内容,我并没有仔细阅读,只是按他说在通不过考试的情况下可以全额退费,就此我当即支付学费7900元,2020年3月注会考试大纲和最新版教材,我联系该老师,该老师多次推三阻四不像我发放教材,最终我通过他们投诉电话投诉,但是该机构的投诉电话形同虚设打了多次无人接听,好不容打通了,受理该投诉的人员态度恶劣也不解决问题,最终该机构给我发放三本注会教材(原承诺教材6本)说我不符合规定,我向此机构表达我退款的态度,该售后微信就没有了回应,并且我打投诉电话再也无人接听,且购买的的网课直播更新的很慢,该老师还在朋友圈宣传该机构的网课很强大保证通过考试,让我拖着,我当即明白是上当了,现通过此平台将失去的权力找回来,并在此提醒各位广大市民不要被这些花言巧语所欺骗,避免上当!

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