【在线投诉】“南宁百货家电朝阳店”疑似不解释清楚活动规则

在线投诉：2020年4月25日本人通过430南百店专享惠活动购买了认筹6元萌趣手持无叶风扇，微信支付了6元，该活动是朋友推荐参加，朋友以为可以凭借微信二维码可帮忙带领，然而该活动不能带领。本人在2020年5月11日下午1:12分拨打南宁百货家电朝阳店商家电话，工作人员告知活动以结束，活动6元已经支付，不核销也不可退款，可以去商场凭二维码领取6元萌趣手持无叶风扇，但由于本人时间问题，一直到2020年5月19日下午7:30左右才到南宁百货家电朝阳店告知工作人员本人是来领取认筹的6元萌趣手持无叶风扇的。工作人员态度及其恶劣，本人给她看未核销的二维码，工作人员一直逃避不看，说活动时间已过金额不退，但是可以扫码她手机的二维码核销本人的购买凭证二维码，本人扫了之后由于网络延迟，就随便点了一下，再给工作人员看的时候就核销了。随后工作人员拒不承认，态度极其恶劣说我早就核销了。本人觉得这个工作人员损害了我的消费权利，有欺骗性质。本人要求商家退6元活动金额，并由当事者电话道歉。