【在线投诉】“电信宽带”卡顿严重 工作及学生直播学习严重受影响

在线投诉：2019年05月20日我在番禺洛溪村购买了中国电信100M宽带服务，但是从今天3月份开始宽带经常断网卡顿，因为我的工作软件工程师，晚上下班后经常需要远程阿里云服务器，由于宽带经常断网导致我需要频繁输入IP账号密码进行连接，我的爱人需要在家给学生直播上课，由于断网问题验证影响到学生的正常上课。 这件事我反馈两三次，一直未得到有效解决。