【在线投诉】“王者荣耀”和“迅游加速器”会员信息疑似不同步

在线投诉：1、本人于2020年4月23日在王者荣耀游戏内购买迅游加速器一年零三个月的会员，共计90元。 2、于2020年4月24日发现游戏内加速器并未起到降低网络延迟的加速效果，随后下载迅游加速器app，想用加速器app降低网络延迟。发现无法同步数据，同一账号登录竟然不是会员。 3、2020年4月24日与该公司客服进行了长达一个多小时的沟通并未解决问题，且本人发现网络上好多否定迅游加速器的文章。经多次协商客服只允许在app上帮我申请120天会员，但实际上我买了15个月的会员。协商不成功后坚决不予退款，我不能认可。 4、原因如下：1.我花一样多的钱为什么只能加速王者荣耀游戏且毫无效果，别人不管有没有效果却能加速所有游戏！2.产品存在问题却不予退款！ 5、我的诉求如下：1.全额退款。2.补偿我下载迅游加速器的流量，跟客服沟通的流量就当免费附送的了。