在线投诉:2019年4月15日,本人通过手机APP中经油马向中经汇通电子商务有限公司购买了“小马车主会员”电子储值卡,价值3000元人民币,可以到中油定点加油站使用,同时发放50张面值30元的电子优惠券,加油每一百元可抵用一张电子优惠券,一个月限用5张。本人加了3次油后就被加油站通知不能使用,改电子卡支付油费了,电子卡里还剩余2440元。通过手机APP找客服总是联系不到,甚至2020年1月至今手机APP就打不开电子卡的相关链接。
在线投诉:2019年4月15日,本人通过手机APP中经油马向中经汇通电子商务有限公司购买了“小马车主会员”电子储值卡,价值3000元人民币,可以到中油定点加油站使用,同时发放50张面值30元的电子优惠券,加油每一百元可抵用一张电子优惠券,一个月限用5张。本人加了3次油后就被加油站通知不能使用,改电子卡支付油费了,电子卡里还剩余2440元。通过手机APP找客服总是联系不到,甚至2020年1月至今手机APP就打不开电子卡的相关链接。