在线投诉:电设备工程有限公司生产的举升机10台,合计消费121000元。于2019年12月16日,因生锈问题,反馈给生产商,对方400表示无法解决,不能提供售后服务。
为生产铭牌上面的生产日期到截止反馈日期已经超过一年,无法做保修。生成商判断保修期限是按照产品的生成日期,而不是安装使用日期,这个我们无法接受。另外,在未到保修期限时,我们有向经销商湛江开发区隆畔贸易有限公司反馈过这个问题,他们表示生锈不属于保修范围之内,也无法做保修,说投诉到315也没有用。
在线投诉:电设备工程有限公司生产的举升机10台,合计消费121000元。于2019年12月16日,因生锈问题,反馈给生产商,对方400表示无法解决,不能提供售后服务。
为生产铭牌上面的生产日期到截止反馈日期已经超过一年,无法做保修。生成商判断保修期限是按照产品的生成日期,而不是安装使用日期,这个我们无法接受。另外,在未到保修期限时,我们有向经销商湛江开发区隆畔贸易有限公司反馈过这个问题,他们表示生锈不属于保修范围之内,也无法做保修,说投诉到315也没有用。