【315投诉】“盼达用车”押金久拖不退

　　在线投诉：我首次使用盼达共享汽车时用支付宝在线缴纳了1000元押金(附截图);

　　按照盼达的规定，在最后一次用车满30天后若无违章可申请退还押金;

　　2019年9月6日我按规定在盼达用车APP上申请退还押金。

　　现在半年时间过去了，一直没有收到退还的押金。期间打过无数次客服电话4006303300，客服电话超级难打通，每次好容易打通人工客服都以各种理由拖延，说是公司还未审批无法退款，让继续等待。

　　每次追问盼达公司要什么时候才能审批时，客服要么突然挂断电话、要么无论你问什么客服都永远只生硬地回答一句话“我们无法答复你，只能帮你反馈信息”。(有需要的话我可以再次拨打录音)

　　2020年1月最后一次打通电话，客服竟说：我们给你赠送50元用车券吧，你可以继续使用。作为弱势群体的消费者，在遇到这种情况真的万般无奈,希望有关部门能帮帮我们!期待问题能得到解决。