【315投诉】“4399”游戏疫期未成年人消费充值 望退款

　　在线投诉：过年以来，因为疫情，学校要求孩子在家中上网课，所以孩子频繁使用我的手机上课，购买课程时孩子看见我输入密码并记下来了，他在2.14-2.24期间多次偷偷对游戏进行充值。

　　2月25日我发现微信账号余额不对，查询消费记录才发现游戏充值记录。 由于充值数额很大，都是未成年孩子消费，现家长要求返还。