在线投诉:2019年10月至2020年2月期间,我在“北京大神圈文化科技有限公司”运营的“斗罗十年”手机游戏中,消费累计达到4万RMB以上。
二、服务器,应用宝客户端一区,绝世唐门 游戏名字,圣灵彡鬼帝(VIP18) 三、投诉内容如下:
1、游戏内消费欺诈行为列举部分内容(19年开服务至今,多次欺诈消费者的游戏更新 )
开服第三周,游戏角色小舞充值8888赠送(之前为了得到此角色,只能海神阁副本掉落,花费很多钻石去抽),老区玩家为了得到此角色,均花费了很多的钱(上万),现在突然出了这个,导致新区的玩家可以直接满星小舞,而老区玩家花了上万了,还是没满星。
后期游戏公司合区,导致老区玩家无法同新区玩家对比,开服7天冲榜送卡比比东(稀有。全区只有前5名有),为了这个前7天我就冲了2万多,结果没想到,开服1个月后,就出了充值能够购买比比东碎片。
既然有此设定,前期也未进行告知,导致前七天的冲榜毫无意义 欺诈内容还很多,不再列举。游戏内容欺诈行为列举(各种游戏数值、BUG未进行修复)
游戏内排行榜数值开服至今一直错乱,多次同VIP客服反馈,未得到任何答复,一个游戏基本的连排行榜战力都是错乱的,而且多次反馈无效,不但不更新,还错乱的更加离谱(主页面战力、排行榜战力、竞技场战力、巅峰赛战力同一个阵容均显示不一样数值)。
游戏内多项数值未进行说明(绝对防御、破击、穿透伤害等,此类词语的含义,官网及客服均为给出合理说明),导致在洗装备属性的时候,不知道该洗哪个
魂骨抽取(红色1%十万年,蓝色一定几率万年)。
我的ID红色魂核开取了不下500个,至今未有一个“十万年魂骨”出现,咨询VIP客服,给出答案1%,但是不是没100个都出,但是公会内其它玩家,十万年外服魂骨都开出来3个左右了,最次的也1个了,我是全区VIP最高的号,至今未开出过外敷魂骨(疑似游戏公司针对VIP高的号故意不让开出,只能冲钱去换,谁叫你有钱呢)。
多平台活动内容不一致,官服有很多活动,我们渠道服务器没有,一样的我们也充了好几万RMB,但是为什么活动没我们的?
要不当初就别开渠道服务器(应用宝没折扣,跟官服一样都是冲的一样的钱)。
各种不合理内容不再一一反馈,希望要游戏公司针对BUG以及不合理数值说明并且更新成正确的,我们花了很多钱了,不想花钱还受气
订单号:4200000413201910275361956039。