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“韵达”快递疑似不配送,不退回也不可自提

2020-02-16    北京市        点击:

  在线投诉:有三个“韵达快递”从北京分拨中心发出后,一直没有后续的物流变动,联系了相关负责人,说是仓库被小区关了,不让快递员进出,因此无法派送;但是目前来看,快递根本没有进入昌平二公司,所以根本没有入库。

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  我要求退回,或者自提,也遭到拒绝。现在就是不给任何解决办法,只是让一味地等着。运单号:4303653908007。

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