在线投诉:之前下载了“unlimited access”这个软件,当时下载后就点了一个免费试用3天,后来看不懂,便卸载了。
后来我微信就收到了账单详情,提示我是该app一年的会员,在不知情的情况下该商家通过苹果支付私自扣了我人民币253元钱,该商家在消费者不知情的情况下私自收取费用。
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