“东方航空”疫情期退机票收取手续费

　　在线投诉：本人通过“去哪儿网”购买了，佤山机场到长水机场的“MU5968”航班和长水机场到泉州机场的“MU5831”航班两张机票，因为新型寇状病毒疫情，本人所在的孟定镇道路到处设卡，不让通过。并且，无法按预期到达机场，只能退掉所定的东风航空机票，可是被扣了526元的手续费。

　　希望退回所扣的手续费。订单号:MU5968和MU5831。