在线投诉:本人在四川省内江市威远县新场镇,由圆通快递寄出一份文件,目的地是四川省成都市四川人民医院。13号显示到达成都后无记录。多次催促,告知我文件丢失,内件是转院证明原件。此件丢失直接导致本人父亲出院费用结算下调20%,经济损失1万多元,要求圆通赔偿本人6000元。
圆通以未保价为由,拒绝赔偿我。我寄件时圆通工作人员并未提出保价。丢失后圆通多次以该理由回绝,这是圆通工作的失责,多次投诉圆通服务热线,一直未给出合理的赔偿。圆通也未对他们工作的失责,给本人明确的回复。
在线投诉:本人在四川省内江市威远县新场镇,由圆通快递寄出一份文件,目的地是四川省成都市四川人民医院。13号显示到达成都后无记录。多次催促,告知我文件丢失,内件是转院证明原件。此件丢失直接导致本人父亲出院费用结算下调20%,经济损失1万多元,要求圆通赔偿本人6000元。
圆通以未保价为由,拒绝赔偿我。我寄件时圆通工作人员并未提出保价。丢失后圆通多次以该理由回绝,这是圆通工作的失责,多次投诉圆通服务热线,一直未给出合理的赔偿。圆通也未对他们工作的失责,给本人明确的回复。