去哪儿网航班取消通知不及时给消费者造成严重损失

　　山东青岛的消费者周女士投诉称：12月22日买了三张Mu9155青岛至丹东的航班，订单号:13050362305。因天气的原因航班取消了，所以返程的机票也无法使用，去哪网通知不到，我都到机场了才通知。我是请了四天假的，改签周一的航班也没有了，要求去哪网儿全额给我退款往返机票得钱，去哪儿网给出的理由是我的往返机票不是一个客票号，这个理由没有说服力。这就是个往返机票。诉求：补偿。