腹透液管路内及包装袋内有水珠

1.2018年12月28日在河南省漯河市中心医院购买的天津市金耀药业有限公司生产腹透液（乳酸盐）规格2000ml葡萄糖含量1.5%的产品104袋 价值2540.72元。 2.20191月6日晚发现包装袋内和管路内有水珠，给厂家打电话，始终没人接听，向漯河市中心医院反应问题，医院肾病科杜主任让第二天拿去看看，看了以后给我在医院拿了两袋合格的厂品给我，并且说和厂家联系，让厂家给我联系。 3.1月8日晚厂家赵伟经理给我送来了两箱2018年4月生产的低钙腹透液，并且带走了两箱有问题的腹透液说让厂里鉴定，从此以后再也联系不上这位厂家的经理，又向漯河市中心医院杜主任反映，1月15日杜主任说这两天会有厂里的专家过来处理问题，1月17日厂里叫辛杰的专家来了看了以后，说向厂里反应，从此以后再也联系不上了1月26厂家的打电话说2019春节初七初八一定来但是又没有来处理