2019年2月3号,本人在微信公众号里通过屈臣氏官方商城买了一盒价值96元的面膜,半个月来都还没到货,申请退款屡次拒绝,微信联系客服从不搭理,打电话总是推脱不给正面解决问题,屈臣氏让消费者权益受到严重伤害,售后服务态度极差,简直让人恼火,平台漏洞百出,这次问题处理以后已不再信赖屈臣氏!
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