中华会计网校售后服务问题

2018年5月21日在淘宝网中华会计网校旗舰店购买《中华会计网校2018注册会计师CPA网课件注会教材六科联报班畅学3年》学习网课，保质期为三年，没有通过可以续学，但并未告知如果当年考试未通过而当年公布成绩15内未将当年所考试科目未通过成绩上传后不能再续学，考生因不清楚具体是这样的情况导致这三科科目无法再进行续学。承诺为三年有效期，但并未告知清楚，诱导考生如果今年不考剩余三科来年还可续学，但之前告知不参加考试是无法续学的。存在诱导将剩余三科学习课件做无用消费。