上海乾动新能源科技有限公司旗下的筋斗云出行产品 押金不肯退还

1.2018年4月28日我在筋斗云共享单车app中缴纳押金99元，并且支付租金30元。骑行一次以后，共花费18元租金，剩余租金12元，以及押金99元。 2.2019年2月22日我在筋斗云出行app上申请退还押金，界面提示将在24-48小时内退款，如今48小时已经过去，仍未收到退款。 3.上海乾动新能源科技有限公司的行为属于私自挪用消费者押金，且不予退还。 4.我希望押金得到及时归还。