1.在2017年1月,经沃格英语销售推销下,报名就读课程,由于总价太高,无力承担,故拒绝,但是销售告知可以分期,并游说让我下载百度钱包(现更名:度小满金融)APP,分期24个月。支付定金2000元,分期金额26600元。总金额28600元。报名课程时长为30个月(2017/1.11-2018/7.11)。沃格未曾开具发票给到。 2.报名之后发现课程与实际推销不符,一个星期后到店要求退款,沃格方拒绝退款,多次沟通均不处理。在2年期间,所报课程未曾上过一节! 3.因付款方式为分期支付,和百度分期电话沟通取消分期,告知只能沃格方主动要求取消才可以,逾期拖欠影响个人征信,无奈之下,只能每月支付费用。 4.多次上门沟通,发现同样受到侵害的消费者多名!沃格以嚣张的态度回应:随便去法院告,发传票都可以。 4.我的投诉需求:1,要求全额退款费用28600元。2,投诉沃格方利用预付费(卡)形式侵害消费者权益!