本人于2017年4月24日,注册享骑出行后,一直正常使用该出行软件,从未出现过欠费,违章,违法情况,至2018年8月起由于本人自己采购了一辆电瓶车,所以想注销享骑出行账号并退回押金,本人在享骑账号中,满足一切退款要求,商家一直拖沓退换押金,一会叫我去微信公众号去预约说会优先安排,本来预约了不下10次,时至今日,还未收到退款,先享骑出行的官方电话已经成为空号.在线客户一直不予回复.之前在还能联系上的时候,口头安慰不知道说了多少次,实际行动一点都没有.现在取消保证金后,在重新申请,填入手机号接受验证码都不给发送.