我是“世纪佳缘”会员ID35263175.2018.10.31.网购“金钻牵线6个月标准版”。2019.05.03.到期。付费2000元。可6个月~9次人工红娘服务。鉴于该服务质量不好(请联系的俩女士,答复说一位联系不上;另一位回复:“信是系统代发的”)。故自2018.11.20.即要求退出。2018.11.25.再次要求退出……直到2019.01.11.向上海市消协网上投诉(投诉编号9900012019011100122)。在此期间多次联系,对方坚持“不退”,而且拒绝出示文字规定。我认为,这项服务是“数量化”的,完全可以按“时间——次数”计费。同样,可以按“时间——次数”退费。